Ruilen & Retourneren
Wil je een product ruilen of retourneren?
Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen.
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in drie stappen
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier en vul het volledig in.
Stap 2: Stuur je bestelling terug
Verzend de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat op het formulier vermeld staat.
Zorg dat je het pakket voorziet van een Track & Trace-code. Als verzender ben jij verantwoordelijk voor de zending — zo voorkomen we misverstanden.
Stap 3: Ontvang je aankoopbedrag
Zodra wij je retourpakket hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op je bankrekening.